腾龙公司4月9日,我爱我家集团(000560.SZ)发布2024年财报,陈述期内,公司完成住房总交易额(GTV)约为2,876亿元;完成运营收入125.4亿元,
较去年同期增加3.7%;完成归母净利润7,341.2万元,较去年同期完成扭亏为盈。
在职业方针环境优化与商场复苏两层驱动下,我爱我家经过数字化战略深化、人才系统建造,以及立异事务拓宽等行动提升运营质量,然后完
成2024年成绩的稳健增加。
低首付低利率方针助力商场决心活跃向好
腾龙公司官网跟着各项财政方针、货币方针的继续落地,涉及居民购房本钱的房贷利率、交易税费、首付份额等均已降至历史最低水平。
2025《政府工作陈述》指出,2024年下调住房贷款利率和首付份额,居民存量房贷利息年支出削减约1500亿元。这些方针的落地实实在在地降低
了居民购房本钱,进一步提升了顾客的购房志愿。
中指研究院发布的《2024年12月居民置业志愿调查陈述》标明,居民置业志愿稳中有升,2024年12月居民购房志愿环比上升0.8个百分点。一起,
居民置业节奏也有所加速,半数受访者方案1年内购房。
数字化赋能,渠道价值继续提升
腾龙公司网址作为全国领先的以数字驱动的人居生活服务渠道运营商,我爱我家早在2018年就开始实施数字化战略。
经过多年来的继续投入,我爱我家已形成了数据与技术驱动的线上渠道运营才能,以销售系统、顾客系统、研制效能渠道、AI算法渠道、大数据渠道
、云计算渠道、信息安全渠道为底座,凭借信息技术和大数据智能,不断提升了生意人效率与顾客体会。
在助力生意人获客方面,我爱我家为渠道内生意人源源不断地提供精准流量和精准商机。2024年,公司APP端MAU到达347万,同比增加10%,小程序
端MAU到达213万,公司线上报盘为生意事务提供超越510万个线上商机,同比大幅增加约142%。
在顾客体会改善方面,我爱我家以顾客价值为中心,结合用户画像才能建造,完成千人千面精准服务。比方,公司利用“AI算法+海量房源大数据”立异
推出的“双人通勤租房”新功能,可协助顾客快速、精确地找到合适住所,广受顾客欢迎。
人才系统建造,赋能企业久远发展
齐备的人才系统是企业发展的关键,关于房产生意职业更是如此。我爱我家在房产生意领域深耕25年,现已形成了一套涵盖培养、安排、办理、鼓励和长期
服务生意人的安排办理经验和准则系统。
在人才培养方面,针对不同阶段的生意人,我爱我家设置了青蓝方案、C80方案等人才培养方案,从专业知识、运营才能、职业素质等方面提升生意人的专业
性,打破职业发展瓶颈,协助职场新人从“青铜”走向“王者”,成为房地产生意的专家。
此外,为更好地协助生意人解决事务问题,我爱我家推出了“臻服务”渠道,该渠道内设20个服务大类,每个大类内有上百个细项,无论是专业领域的问题、
还是系统流程的诉求,生意人在工作中遇到的问题都能在臻服务渠道找到答案。
腾龙公司开户我爱我家正是经过这些系统性的培训和专业的数字化服务渠道,让生意人变得更优异,然后推动企业服务质量继续晋级,为企业可继续发展筑牢根基。
立异事务形式,助力服务“扩容晋级”
除了经过继续加强数字化建造、生意人培养,赋能传统生意事务发展外,我爱我家也在活跃探索新事务形式,拓宽服务鸿沟,提升服务品质,推动营收稳健增加。
陈述期内,我爱我家与业之峰、博洛尼等装饰领域头部公司进行协作,探索二手房生意事务和装饰事务之间的协同协作事务形式,将其住房生意服务向下游领域进
行延伸,不仅满足了客户多元化需求,也为我爱我家营收增加带来或许。
腾龙公司网址同年,我爱我家还与京东物流旗下公司签定《战略协作协议》,双方就社区服务、产地产业带、产品供应链、服务供应链、智慧物流等领域进行深度
协作。这种跨界交融的立异形式,不仅拓宽了我爱我家的服务领域,还经过整合优质资源提升了服务质量,巩固了我爱我家在职业界的竞争力。
2025年政府工作陈述全面部署了房地产各项方针,提振了商场决心。在方针带动下,一季度重点城市二手房迎来“小阳春”行情,成交量同比继续上升。跟着一系
列宽松方针的落地,二手房生意商场有望从2024年的“量增价跌”回到“量增价稳”的杰出态势。作为头部房产生意企业,我爱我家长期深耕中心商场,在客户资源、
专业团队和门店网络等方面优势明显。展望2025,我爱我家表示,公司将经过精细化办理、立异事务形式和继续深耕数字化战略等行动,推动公司成绩继续增加。