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今天起,铁路部门扩展高铁宠物托运服务试点范围
发布时间:2025-06-21 | 浏览次数:44


縢龙公司开户北京6月21日从中铁快运股份有限公司(下称“中铁快运”)获悉,为更好满足旅客携宠出行的需求,铁路部门自2025年6月

20日起扩展高铁宠物邮寄服务试点规模,掩盖京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车,旅客可同车邮寄1只家

庭驯养且健康状况良好、单只体重不超越15公斤、肩高不超越40厘米的猫、犬类宠物。


  中铁快运相关负责人介绍,铁路部门继续深化运送供给侧结构性变革,縢龙公司官网活跃习惯广大旅客多样化的出行需求,自4月8日

在京沪高铁5座车站10趟列车试点“隔离运送、人宠分隔、专人看护”的高铁宠物邮寄服务以来,运转平稳有序,市场反响良好。铁路部门

在深入总结试点经验的基础上,决议自2025年6月20日起,将试点服务规模扩展至市场需求相对较大的京广、京哈、沪昆等高铁线路部分区

段,新增北京西、郑州东、武汉、长沙南、广州南、深圳北、沈阳北、大连北、哈尔滨西、西安北、成都东、青岛等20座车站和G335、G13

77、G491/492、G935、G1591、G208等列车可处理宠物邮寄服务,至此高铁宠物邮寄服务已掩盖京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25

座车站、38趟动车组列车。


  该负责人介绍,扩展试点规模后,高铁宠物邮寄服务继续执行“人宠同动身、同到达”规矩,预定方式、受理流程、服务项点、价格标准

等保持不变。旅客可通过铁路12306客户端“宠物邮寄”功用查询对应车次,购买车票并线上预定同车邮寄宠物服务。预定成功后,旅客在乘

车前按约定时间带着宠物及购票使用的有效身份证件、《动物检疫合格证明》,前往动身高铁车站的中铁快运营业部处理邮寄手续。抵达目的

地车站后,旅客依据短信或电话提示领取宠物。针对夏季气候酷热的特点,铁路部门将加强高铁快运柜、宠物箱消毒清洁,强化全过程安全管

控,继续提升高铁宠物邮寄服务品质。


  铁路部门提示,如需获取高铁宠物邮寄服务更多信息,旅客朋友可拨打12306和95572客服热线,縢龙公司网址或在铁路12306客户端查询

。铁路部门将广泛听取旅客朋友的意见建议,继续改善高铁宠物邮寄服务,为旅客出行提供更多便当。(完)



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